隐私与安全

隐私政策

米兰App用户信息保护说明

本隐私政策说明米兰App如何收集、使用、存储和保护用户信息。我们重视用户数据安全,遵循相关法律法规,并承诺不非法出售或披露用户信息。

VERSION V3.2
SCOPE iOS / Android
ICP 浙ICP备97579313号
抽象盾牌图标,代表数据安全
ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证
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信息收集

为向您提供“Find It Fast”的赛事数据查询体验,覆盖米兰体育收藏赛事、客户端查询米兰find、大赛射门统计对照与赛事页面大陆版等场景,米兰App会在您使用服务时收集必要的信息。

设备信息
设备型号、操作系统版本、网络类型,用于界面适配与加载优化。
使用日志
页面访问记录、查询操作、功能使用频率,用于发现性能瓶颈并改进交互。
账号信息
昵称、绑定手机号,用于登录验证与个性化设置保存。
客服记录
咨询内容、工单处理进度,用于跟进反馈并完善产品说明。
02

信息使用

收集的信息仅用于支持米兰App的核心服务,不用于向您推送广告,也不进行自动化画像或决策。具体用途如下:

  • 提供核心查询——当您通过客户端查询米兰find功能查看赛程、阵容与大赛射门统计对照时,设备信息与使用日志帮助我们保证查询响应速度。
  • 优化产品性能——基于使用日志分析功能热区和加载耗时,持续改进赛事页面大陆版的浏览体验。
  • 保障账号安全——通过设备信息识别异常登录、恶意请求与数据滥用行为,保护您的账号与查询记录。
  • 推送版本升级——在客户端迭代至新版本时,向您发送升级通知,确保您使用的功能保持稳定。
03

信息共享

米兰App不会出售、出租或以其他方式向第三方提供您的个人信息。仅在下列合法情形下,信息可能被披露:

  • 经过您的明确授权同意;
  • 根据法律法规、行政或司法机关的强制性要求;
  • 为维护国家安全、公共安全或用户合法权益所必需;
  • 发生合并、分立、解散等情形时,数据承接方必须继续遵守本政策的约束。

在技术开发、数据存储等场景中,我们会与具备资质的第三方服务商合作,并与其签署保密协议,限定信息用途仅为完成委托任务,任务结束后立即删除或匿名化处理。

04

信息存储

您的个人信息存储于中国境内的安全服务器,使用HTTPS加密传输与字段级加密存储双重保护。技术团队超过50人,通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证。

800万+ 注册用户规模
120+ 覆盖意甲、欧冠、欧联等赛事
50+ 技术团队专职成员
27001 ISO/IEC 信息安全认证

信息保留期限不超过实现收集目的所需周期。您主动注销账号后,我们将在合理时间内删除或匿名化处理相关个人信息。数据日志同样遵循最短留存原则。

05

用户权利

您对个人信息拥有以下权利,可通过App内设置或联系客服行使:

查询
在“设置 - 个人信息”中查看已收集的信息项。
更正
随时修改不准确或已过时的资料信息。
删除
申请注销账号,并删除与之关联的个人信息。
撤回同意
关闭设备授权,停止特定信息的收集。
投诉与建议
通过客服邮箱 support@find-milan-app.com.cn 提交请求,我们会在5个工作日内响应。
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政策更新

当本政策发生变更时,我们将通过以下方式通知您:

  • 在App内以公告形式展示变更摘要;
  • 在米兰App官网中国站首页公布更新后的政策全文;
  • 涉及敏感权限或信息收集范围扩大时,将额外征求您的授权同意。

重大变更后的政策自公布之日起生效。若您继续使用米兰App提供的服务,即视为接受修订后的政策;若不同意变更,您可以选择停止使用并注销账号。

07

联系我们

如对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问,您可通过以下渠道联系我们:

PHONE 17541030424
EMAIL info@find-milan-app.com.cn
SUPPORT support@find-milan-app.com.cn
ADDRESS 浙江省杭州市西湖区文三路138号

客服工作时间:工作日9:00-18:00(北京时间)。我们承诺在5个工作日内答复您的隐私相关请求。

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